Det er helt normalt, at nogle kvitteringer går til manuel gennemgang. Det betyder ikke, at der er noget galt med din kvittering. Det betyder blot, at den automatiske scanner ikke kunne verificere den selv, så vores team skal gennemgå den manuelt i stedet.
Manuel gennemgang er en vigtig del af processen og hjælper os med at sikre, at alt er korrekt. Den tager normalt op til 72 timer (ekskl. weekender).