Siirry pääsisältöön

Mitä teen kun yhtä tai useampaa tarjousta ei voitu vahvistaa?

Manuaalinen tarkistus. Hylätty. Kuitti evätty.

P
Tekijä: Pär
Päivitetty yli 3 viikkoa sitten

Jos automaattinen skanneri ei tunnista tarjouksiasi, voit lisätä ne manuaalisesti.

Näin se toimii:

  1. Skannaa kuittisi normaalisti.

  2. Jos sovellus ei automaattisesti löydä tarjouksia, paina “Jatka” ja sitten “Lisää tarjoukset”.

  3. Valitse tarjoukset, jotka haluat lunastaa, ja paina Vahvista.

    • Jos haluat lunastaa tarjouksen useammin kuin kerran samalla kuitilla, paina plus-merkkiä (+) – mutta vain jos tarjous sallii useamman lunastuksen. Jotkut tarjoukset on rajoitettu yhteen lunastukseen per kuitti.

  4. Kuittisi lähetetään sitten manuaaliseen tarkistukseen, jossa tiimimme tarkistaa ja hyväksyy sen.

Ilmoitukset ja käsittelyaika:

  • Kun tarkistus on valmis, saat automaattisen sähköpostin tuloksesta.

  • Jos sinulla on push-ilmoitukset käytössä, saat myös ilmoituksen sovelluksessa.

  • Manuaalinen tarkistus kestää enintään 72 tuntia (viikonloput pois lukien).

Vastasiko tämä kysymykseesi?