Du har mest troligt råkat skapa ett nytt konto. Ifall du inte loggar in på samma sätt som du gjorde när du skapade kontot så skapas ett nytt konto. I många fall är problemet att inloggningen har skett via Apple-ID eller Facebook. I vissa fall används fel mailadress.
Kontakta oss på [email protected] om texten ovan inte hjälpte dig.