Hvis den automatiske skanneren ikke finner tilbudene dine, kan du legge dem til manuelt.
Slik fungerer det:
Skann kvitteringen din som vanlig.
Hvis appen ikke automatisk finner tilbudene dine, trykk på “Fortsett” og deretter “Legg til tilbud”.
Velg tilbudene du vil løse inn, og trykk på Bekreft.
Hvis du vil løse inn et tilbud flere ganger på samme kvittering, kan du trykke på pluss-tegnet (+) – men bare hvis tilbudet tillater flere innløsninger. Noen tilbud er begrenset til én innløsning per kvittering.
Kvitteringen din sendes deretter til manuell gjennomgang, der teamet vårt sjekker og godkjenner den for deg.
Varsler og behandlingstid:
Når gjennomgangen er fullført, får du en automatisk e-post med resultatet.
Hvis du har push-varsler aktivert, får du også en oppdatering direkte i appen.
Manuell gjennomgang tar opptil 72 timer (helger ikke medregnet).